Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Pasażerowie skarżą się na komunikację zastępczą na linii kolejowej Chrzanów - Trzebinia. Operatorzy dostawią więcej autobusów?

Sławomir Bromboszcz
Sławomir Bromboszcz
Pasażerowie skarżą się na komunikację zastępczą na linii Chrzanów - Trzebinia
Pasażerowie skarżą się na komunikację zastępczą na linii Chrzanów - Trzebinia Sławomir Bromboszcz
Pasażerowie podróżujący koleją na odcinku pomiędzy Chrzanowem a Trzebinią od ponad dwóch lat muszą liczyć się z utrudnieniami. W związku z modernizacją linii kolejowej na tym odcinku funkcjonuje komunikacja zastępcza. Część pasażerów nie nie jest zadowolona ze sposobu jej funkcjonowania.

Pasażerowie skarżą się na komunikację zastępczą na linii kolejowej Chrzanów - Trzebinia. Operatorzy dostawią więcej autobusów?

Zbyt mała liczba autobusów w stosunku do liczby pasażerów oraz lokalizacja punktów ich odjazdu nie umiejscowiona bezpośrednio przy stacjach kolejowych to uciążliwości, na jakie skarżą się pasażerowie podróżujący koleją. Problem zwłaszcza mają osoby, które po raz pierwszy podróżujący tą trasą, to m.in. turyści jadący z Krakowa do Oświęcimia. Wcześniej autobusy zatrzymywały się bezpośrednio przy dworcu w Trzebini, jednak utrudniały tam ruch. Teraz punkt ich odjazdu zlokalizowano 200 metrów dalej na parkingu przy hotelu.

Pasażerowie są wściekli. Dla rodziców z wózkami albo niepełnosprawnych na wózkach to duże utrudnienie. Jak pada, to nie ma się gdzie schować. W dodatku zdarza się, że podstawiany jest jeden autobus, a pasażerów zdecydowanie więcej niż może on pomieścić - żali się Zbigniew Maślanka z Oświęcimia.

Jak wyjaśniają przedstawiciele kolei, zmiana lokalizacji punktów zatrzymywania się autobusów bliżej stacji nie jest możliwa z uwagi na wspomniane utrudnienia w ruchu, które by to generowało. Z kolei liczba autobusów została określona w porozumieniach zawartych między operatorami Koleje Małopolskie i Polregio oraz przewoźnikami drogowymi realizującymi przewóz w ramach komunikacji zastępczej. Do obsługi większości kursów na odcinku Trzebinia – Chrzanów wykorzystywane są po dwa autobusy. Wyjątkiem są wczesno poranne kursy w soboty i niedziele, kiedy liczba podróżnych jest mniejsza i jeden autobus jest wystarczający.

Pasażerowie skarżą się na komunikację zastępczą na linii Chrzanów - Trzebinia
Pasażerowie skarżą się na komunikację zastępczą na linii Chrzanów - Trzebinia Sławomir Bromboszcz

Województwo Małopolskie nie otrzymywało dotychczas sygnałów ze strony podróżnych w sprawie zbyt małej liczby autobusów w stosunku do liczby podróżnych. Z informacji uzyskanych od operatora Koleje Małopolskie wynika, że omawiany problem dotychczas nie był zgłaszany przez podróżnych, ani obsługę - informuje Magdalena Opyd z biura prasowego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego w Krakowie.

Również do Polregio nie wpłynęły żadne skargi od pasażerów dotyczące niewystarczającej ilości podstawianych autobusów. Jak informuje spółka ilość autobusów zastępczej komunikacji dostosowana jest odpowiednio do występującej frekwencji w poszczególnych pociągach w oparciu o prowadzone badania.

Na obecną chwilę nie mieliśmy przypadków domawiania ad hoc autobusów do obsługi pociągów kursowych, poza zamówieniem dodatkowych autobusów do przewozu zorganizowanych grup, na podstawie złożonych z wyprzedzeniem wniosków na przejazdy grupowe - informuje zespół prasowy Polregio.

Niezadowoleni pasażerowie powinni zatem uwagi i skargi kierować kierować bezpośrednio do operatorów Koleje Małopolskie i Polregio. Wówczas jest szansa, że funkcjonowanie komunikacji zastępczej zostanie dostosowane do ich potrzeb.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Dziennik Zachodni / Wielki Piątek

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera

Materiał oryginalny: Pasażerowie skarżą się na komunikację zastępczą na linii kolejowej Chrzanów - Trzebinia. Operatorzy dostawią więcej autobusów? - Gazeta Krakowska

Wróć na chrzanow.naszemiasto.pl Nasze Miasto