Chrzanów. Mieszkańcy dzięki EBOK zapłacą mniej za wodę i odbiór ścieków

Obecnie przy dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym opłata abonamentowa za dostawę wody i odbiór ścieków na podstawie tradycyjnej faktury papierowej wynosi 19, 09 zł, natomiast z e-fakturą otrzymaną za pośrednictwem EBOK już tylko 10,04 zł. W przypadku rozliczeń za samą wodę abonament z fakturą papierową to 18,80 zł, podczas gdy z e-fakturą w EBOK tylko 11,33 zł.

Ponadto użytkownicy EBOK-a zyskują m.in. łatwy dostęp do wszystkich swoich faktur i płatności oraz możliwość podania odczytu wodomierza przez internet, jak również mogą skorzystać z komunikatora umożliwiającego otrzymywanie informacji i wyjaśnień dotyczących rozliczeń, czy innych spraw załatwianych w Wodociągach Chrzanowskich. Te udogodnienia wpływają zarazem na obniżenie kosztów obsługi przez pracowników spółki i dlatego już od kilku lat stosuje ona obniżony abonament dla osób zarejestrowanych w EBOK.

Powyższe zasady dotyczą nie tylko odbiorców indywidualnych, ale także przedsiębiorstw i instytucji, dla których nowoczesna i łatwa forma kontaktów drogą elektroniczną powinna być przecież codzienną praktyką.

Zarejestrowanych w EBOK systematycznie przybywa, co oznacza, że coraz więcej odbiorców usług Wodociągów Chrzanowskich płaci niższy abonament. Pod koniec 2017 roku było zaledwie ok. 970 użytkowników EBOK, a na dzień dzisiejszy jest to już 5783 klientów rozliczających drogą elektroniczną 6139 punktów, dla których naliczane są opłaty za dostawę wody i odbiór ścieków.

Warto więc zachęcić tych, którzy jeszcze nie posiadają konta w EBOK do jego założenia – rejestracja jest prosta i bezpłatna. W razie potrzeby Dział Obsługi Klienta służy też pomocą przy utworzeniu konta osobom nie korzystającym biegle z internetu – wystarczy zgłoszenie takiego zamiaru podczas wizyty w siedzibie spółki przy ul. Jagiellońskiej 8 w Chrzanowie lub pod nr telefonu: 32 623 36 22.

FLESZ - Warzywa sezonowe. Co jeść w czerwcu?